Ho perso il conto di quanti clienti hanno richiesto la musica in background per il loro sito. Come sviluppatore web professionale con un po’ troppi anni passati ad implementare richieste ridicole, ho acquisito abbastanza destrezza nel convincere i clienti che la musica è una cattiva idea. Ci sono eccezioni ovvie: come i siti dei gruppi musicali o siti coinvolti pesantemente nel multimedia. Io sto parlando di quei siti ricchi di contenuti dove l’utente non si aspetta (o non vuole) una esperienza multimediale.

La prossima volta che un cliente decide che un po’ di tunz tunz potrebbe dargli un po’ di incisività, riferitevi a questa lista per convincerlo che sta solo rovinando il suo sito.

1 E’ invadente: Avere la musica in sottofondo può interrompere qualunque cosa stia uscendo dagli altoparlanti dell’utente. Molte persone usano il loro computer come riproduttori multimediali per musica e video. Interromperli all’improvviso è come se un giornale saltasse dal tavolo e si avvolgesse intorno alla tua testa come un Facehugger iniziando a sputare titoli nella tua gola. C’è probabilmente un esempio migliore da usare quando parli veramente col cliente, ma così cogli l’idea: e’ come forzare nella gola dell’utente qualcosa che lui non ha chiesto. L’utente si aspetta pagine web che contengano informazioni utili, non che abbiano una musichetta.

2 Si interrompe quando clicchi da qualche parte: A meno che non hai qualche sorta di frame nascosto (se lo fai, hai problemi più grossi della musica da affrontare), il suono si interromperà ogni volta che clicchi da pagina a pagina.

3 Non tutti i browser e i sistemi operativi supportano contenuti multimediali: Ci sono un sacco di browser vecchi là fuori nella rete che potrebbero non supportare i file multimediali o avere serie difficoltà ad eseguirli. Questo è un punto difficile contestare per il cliente perchè è un problema tecnico. Mi piace sempre presentarmi a loro con la domanda: “Se dovevate scegliere tra alcuni utenti capaci di sentire la musica ed altri il cui browser crasha OPPURE avere tutti in grado di vedere il sito senza nessun problema, cosa avreste scelto?”

4 Rallenta le cose: Avere la musica in esecuzione diminuirà la performance del sito, specialmente su macchine più lente. Non solo renderà più povera l’esperienza del visitatore durante la sua visita, ma li renderà meno propensi a visitare di nuovo il vostro sito per paura che trasformi di nuovo le cose in melassa.

5 E’ pacchiano e non professionale: Giocate sulla loro vanità: avere la musica in sottofondo era figo a metà degli anni novanta quando il web era appena stato creato. Adesso non lo è più, è considerata il marchio del dilettante. Se metterete la musica in sottofondo, potreste anche mettervi una cintura di castità. Siete un fossile, andate a sedervi in un museo e a scorreggiare polvere.

6 C’è una ragione se gli altri siti non hanno la musica: Molti clienti pensano che visto che la maggioranza dei siti web non esegue musica, averla sul proprio sito li renderà eccezionali e si distingueranno nella competizione. Questo è errato, la ragione per la quale la maggioranza dei siti non ha la musica in esecuzione è che molti siti sono d’accordo nel ritenerla una cattiva idea. Solo perchè non avete mai visto un sito con un gattino gigante come cursore non significa che dovreste essere il primo a provare.

7 A non tutti potrebbe piacere la vostra musica: Quello che certe persone considerano d’atmosfera e gradevole, altre potrebbero trovarlo irritante e assimilarlo a musica da ascensore.

8 Chiedetegli se ha mai visto Myspace: Siete mai finiti nella pagina Myspace di qualcuno e vi siete trovati a cercare nel panico il bottone STOP sul riproduttore di musica che hanno integrato da qualche parte in quell’abominio che chiamano un profilo? Nel frattempo i vostri altoparlanti stanno sparando a palla qualche merdosa musica emo riguardo il pianto di lacrime amare. E’ possibile che molti clienti abbiano avuto esperienza di prima mano di questa cosa e possano direttamente relazionarsi alla vostra frustrazione. Tuttavia, se questo colpo fa cilecca e il cliente pensa che visto che Myspace è grande e di successo imitarlo sia una buona idea, fategli notare che è stato votato come peggior sito del 2006 su PC World.

9 Usa la banda: Questo non è più un problema oggigiorno, ma se è un sito con molto traffico ad avere la musica potrebbe correre il rischio di superare i limiti di traffico e costare di più.

via SeoMoz